Conditii de zbor

Ce este o companie aeriana Low-Cost

O companie aeriana Low-Cost poate fi una din companiile urmatoare : Easyjet, BmiBaby, WizzAir, Blueair, WindJet etc. Companiile aeriene low-cost opereaza de obicei "City and Beach/Sunshine" pe rute pe care durata de zbor este de obicei de mai putin de 3 ore.

Renuntare la drepturi

Orice rezervare de Low-cost facuta pe acest site este de fapt facuta direct la compania aeriana low-cost. In consecinta, finalizarea rezervarii inseamna ca dvs sunteti de acord cu termenii si conditiile impuse de compania aeriana low-cost. Noi nu purtam nici o responsabilitate pentru nici o actiune, eroare sau omisiune aparute pe acest site ca rezultat al unei schimbari intervenite in interfata website-ului companiei aeriene low-cost.

N.B.: compania aeriana  isi rezerva dreptul de a refuza transportul oricarei persoane care a achizitionat un bilet in neconcordanta cu legile aplicate, conditiile tarifului sau termenii si conditiile generale ale companiei. Dreptul de refuz poate fi acordat companiilor potrivit noilor legi impotriva terorismului.

Va rugam, notati ca aceste companii "LCC" opereaza independent una de alta si de obicei conditiile de transport sunt inflexibile. In plus, aceste companii vor aplica tarife suplimentare pentru orice schimbare facuta odata ce rezervarea a fost finalizata si vor impune taxe de anulare "severe".

Solicitandu-ne efectuarea unei rezervari sau a unei modificarii pentru un zbor “LCC”, va asumati raspunderea pentru eventualele modificari de data sau de ora, anulari etc., operate de compania “LCC” pentru care ati optat.  Fly-go.ro nu este raspunzatoare pentru nici o modificare survenita asupra zborului ( modificare de data, de ora, de ruta, anulare de zbor, falimentul companiei “LCC” ). Dumneavoastra, in momentul solicitarii unei rezervari sunteti informati asupra termenilor si conditiilor impuse de compania “LCC” si prin acceptarea efectuarii rezervarii sunteti de acord conditiile de zbor ale companiei.

Plata cu cardul de credit

Companiile “LCC” accepta plata doar cu cardul de credit. Anumite companii “LCC” accepta doar plata cu cardurile de credit personale si nu cea cu  carduri de credit ale companiei. Va rugam sa retineti ca anumite companii pot aplica taxe suplimentare pentru plata cu cardul de credit. Compania noastra va face tot posibilul sa afiseze orice taxe suplimentare in cazul platii cu cardul de credit inainte de a face o rezervare; cu toate acestea acest lucru nu va fi intotdeauna posibil.

Taxa noastra

In plus, noi vom aplica o taxa de serviciu pentru orice rezervare la o companie “LCC” facuta prin acest site. Aceasta taxa va acoperi costurile de serviciu si accesul la sistemul de rezevari. Plata acestei taxe poate fi indicata ca o tranzactie separata pe extrasul dvs de cont.

Anulare

Companiile aeriene “LCC” de obicei nu ramburseaza contravaloarea biletului in cazul anularii rezervarii. Cererile de rambursare pot fi, cu toate acestea, luate in considerare daca sunt circumstante atenuante speciale, cum ar fi deces sau motive medicale majore. In astfel de cazuri, costurile administrative ce sunt aplicate fiecarui pasager sunt deduse din fiecare itinerariu si restul obtinut este rambursat sub forma de credit. Aceste solicitari trebuie facute direct catre compania aeriana.

Schimbari de nume

Odata ce ati facut o rezervare lowcost, puteti avea posibilitatea de a face o modificare de nume in schimbul unei taxe administrative. Daca exista o diferenta de tarif intre pretul initial platit si pretul platit la momentul modificarii numelui, pasagerul va fi taxat cu acea diferenta.

Schimbari de zbor

Zborurile pot fi schimbate cateodata inainte de ora si data zborului rezervat  initial (potrivit orarului de zbor), in raport cu numarul de locuri disponibile. Pasagerii pot astfel rezerva alte zboruri (schimba data si/sau ora) si vor plati taxe administrative suplimentare, si diferenta dintre tarif si taxe de aeroport, dupa caz. Daca tariful disponibil pentru zborul ales este mai mic, aceasta suma nu va fi rambursata de catre companie.

Check-in-ul

Pasagerii care ajung la biroul de check-in dupa ce ghiseul a fost inchis, nu mai pot fi inregistrati pentru imbarcare. Pasagerii pierd astfel dreptul de a fi transportati. Aceasta, de asemenea, inseamna ca majoritatea companiilor nu vor rambursa biletul, si nu vor face o alta rezervare fara taxe suplimentare pentru un zbor mai tarziu si nici nu vor oferi nici o compensare. De aceea avizam pasagerii sa se inregistreze pentru imbarcare in timp util si inainte de a se inchide ghiseul. Companiile “LCC” de asemena au extins masurile de securitate pe aeroporturi. Companiile “LCC” cer pasagerilor sa prezinte un document de identitate la inregistrare. Va rugam sa retineti aceste detalii si luati in considereare ca aceste lucruri pot cauza intarzieri la inregistrare.

Tickets (Bilete)

In general, companiile “LCC” folosesc e-tickets. Aceasta inseamna ca nu vor emite bilete de hartie si ca va trebui sa aveti pasaportul sau cartea de identitate pentru a putea zbura. Cand faceti o rezervare, veti primi o confirmare de la noi care este doar un numar de rezervare pentru compania “LCC”. Va recomandam sa pastrati aceasta confirmare (sau de preferat sa imprimati confirmarea de calatorie), intr-un loc sigur, deoarece este singura dovada pe care o veti primi referitor la rezervare.

Mai putin bagaj

Companiile aeriene traditionale permit de obicei bagaje de pana la 20 kg in clasa economica. Anumite companii “LCC” au limitat aceasta cantitate la 15 kg.